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Conseil éditorial sur le contenu du site Web Nous vous conseillons sur le contenu éditorial du site afin de le rendre plus attractif auprès des internautes.

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Conseil Editorial sur le contenu du site Web

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Le contenu rédactionnel de votre site Web peut convaincre un visiteur de se convertir en client, comme il peut décourager des clients potentiels. Voici les meilleures pratiques auxquelles nous vous recommandons de penser lors de la conception du texte pour votre site.

DES TITRES EFFICACES

	Des études récentes indiquent que les internautes décident de rester ou de quitter votre site au cours des 8 premières secondes de visite (parfois moins) et que les titres sont la seule partie du texte qu'ils examinent vraiment dans ce bref intervalle de temps.

DES TEXTES PERTINENTS

	Un grand nombre d'entreprises concentrent leurs efforts sur la partie graphique du site Web et sur son attrait visuel, mais sur beaucoup de ces sites, la quantité de texte est bien souvent insuffisante. Un texte informatif rassure les visiteurs et alimente les moteurs de recherche. Mais par où commencer ?

			DES TITRES EFFICACES	haut de page
			Voici cinq conseils pour la rédaction de titres qui retiendront l'attention des internautes

Placez-le aussi près que possible du début du titre. Les internautes qui accèdent à votre site après avoir cliqué sur un texte publicitaire ou une liste naturelle sont un peu sur leurs gardes.
En insérant le mot clé dans le titre, vous fournissez aux internautes la garantie qu'ils se trouvent sur le bon site en une fraction de seconde. Leurs doutes sont effacés, et ils sont plus réceptifs à votre message.

Étant tous bombardés de milliers de messages publicitaires par jour, nous avons inconsciemment développé des filtres perfectionnés qui nous permettent de rester les plus imperméables possibles à ces messages.
Parfois, le meilleur moyen de traverser ces filtres est justement d'éviter le ton publicitaire. Au lieu d'adopter l'attitude envahissante du parfait représentant de commerce, essayez de prendre celle d'un ami qui vous confie des informations précieuses.
Par exemple, au lieu d'assener un slogan du type :"Une merveilleuse crème de soin qui vous rajeunira de dix ans !" essayez plutôt :"Cinq façons de réduire les rides en trente jours".

Au lieu de débiter une liste d'informations purement factuelles relatives à votre produit ou service, réfléchissez à la solution qu'apporte votre produit ou votre service au problème de l'internaute.Au lieu de :"Messagerie électronique avec 2 Go de stockage, essayez plutôt :"Ne jetez plus vos e-mails".

Lorsque nous balayons un texte du regard pour y trouver un élément particulier, nous avons tendance à omettre les phrases qui paraissent demander un effort de lecture.
Rédigez donc des titres aussi simples et directs que possible. Essayez de faire court.
Par exemple, au lieu de :"Déployez des solutions de restauration de données fiables et augmentez la disponibilité de votre réseau", essayez plutôt :"Cinq éléments essentiels pour protéger vos données"

Les sous-titres représentent un autre moyen facile de fournir rapidement davantage d'informations sur votre produit. Ils sont comparables aux titres de par leur concision, et les internautes sont enclins à les lire attentivement.
Supposons que vous ayez une boutique en ligne et que votre page de destination soit consacrée à un produit spécifique dont le nom sert de titre à celle-ci. Un sous-titre qui offre aux visiteurs un rapide aperçu des avantages du produit leur épargne la recherche fastidieuse de ces avantages dans les témoignages d'internautes et les descriptions de produit, lesquels sont souvent perdus dans la masse d'informations de la page.
Au lieu de : "Sacoche d'ordinateur", essayez plutôt : "Sacoche d'ordinateur Système de protection breveté pour votre ordinateur portable, avec sacs d'air amortisseurs de choc".

Enfin, Evolution-net met en place pour vous l'Optimiseur de Site de Google pour essayer différents titres. Cet outil automatise le processus de test et vous indique les pages de destination, les titres et les présentations qui débouchent sur le plus grand nombre de conversions.
(Source : Ginger Makela / Google)

			DES TEXTES PERTINENTS	haut de page
			Examinons cinq objectifs que vous pouvez atteindre grâce à l'insertion de texte.

Pourquoi un client choisirait-il d'acheter chez vous plutôt que chez l'un de vos nombreux concurrents, qui propose exactement le même service ou produit que vous ? Si l'idée qu'une entreprise puisse être "exactement identique" à la vôtre vous hérisse, vous avez trouvé un message important à faire passer sur votre site.
Il est inutile de dénigrer vos concurrents. Expliquez plutôt aux visiteurs en quoi votre approche commerciale est unique en son genre. Si vous êtes spécialisé dans un domaine précis ou avez une approche particulière, expliquez-leur comment et pourquoi. La mise en évidence de vos différences permet à vos visiteurs de devenir des acheteurs informés sur les services ou les produits que vous proposez.

Des études ont montré que les internautes utilisent souvent le Web pour effectuer des recherches de base ; ils reviennent ensuite sur un site pour en devenir client, ou examiner son activité de plus près. Dans la mesure où vous anticipez les demandes de recherche et que vous y répondez, vous offrez à vos visiteurs exactement ce qu'ils recherchent, et vous commencez à gagner leur confiance et à les fidéliser.
Pour créer un contenu spécifique, posez-vous la question suivante : "Qu'aurais-je besoin de savoir si je recherchais ce produit ou ce service sur le marché ?".
Réfléchissez ensuite aux différentes manières de présenter les informations. Pour que vos visiteurs puissent mieux se rendre compte des avantages que peut leur procurer votre service ou votre produit, vous pouvez ajouter une ou plusieurs études de cas sur votre site, chacune décrivant comment un client a réussi à résoudre un problème ou à surmonter des défis grâce à votre offre. Vous pouvez également ajouter une page résumant les questions fréquentes. Cette page peut être un outil marketing puissant, car elle soulève les questions susceptibles d'être posées par les clients.
Il suffit parfois d'évoquer un problème et de fournir des informations à son sujet pour mettre en avant un point de différence primordial. Au cours de leurs recherches sur d'autres sites, les visiteurs essayeront peut-être de trouver des informations supplémentaires sur des questions, des avantages et des caractéristiques dont ils ont pris connaissance sur votre site. Si un site concurrent ne traite pas de manière satisfaisante le sujet qui les intéresse, vous aurez marqué un point important par rapport à lui.

Vous ne vous considérez peut-être pas comme un expert dans votre domaine, mais vous en savez probablement bien plus que vous ne le pensez. Il y a de fortes chances que les visiteurs apprécient les conseils que vous voudrez bien leur donner. Rédiger des articles en relation avec votre activité et les publier sur votre site peut vous mettre dans la position enviable de celui qui est perçu comme un expert en la matière.
Vous pouvez demander l'adresse e-mail de vos visiteurs en échange de l'accès à vos articles. Vous établirez ainsi une liste de contacts ciblés qui vous permettra de créer une relation suivie avec des prospects intéressants, d'envoyer des offres spéciales et de continuer à fournir des informations utiles.

Pour un moteur de recherche, les meilleurs sites sont ceux qui comportent de nombreux fichiers HTML, tous riches en texte. Si l'un de vos articles mentionne un sujet pour lequel vous disposez de davantage d'informations, insérez des liens vers ces informations supplémentaires de la manière suivante : "Plus d'informations sur la technique de la peinture à l'huile".
Plus important encore, vous constaterez que d'autres sites comportent souvent des liens vers des pages contenant des informations utiles. Si beaucoup de sites contiennent des liens vers vos articles sur les techniques artistiques, les artistes trouveront plus facilement votre boutique d'art en ligne et vous pourrez améliorer vos classements naturels (non payants) par les moteurs de recherche.

L'ajout d'un grand volume d'informations textuelles sur votre site vous offre, entre autres, une formidable occasion d'identifier les sujets et les questions qui intéressent le plus vos visiteurs. Dans Google Analytics, le rapport "Pages les plus consultées" (section "Contenu") vous indique, pour chaque page, le nombre de visites sur votre site ayant généré des consultations de page ainsi que le temps moyen que les visiteurs ont passé sur la page en question.
Le rapport "Détail des pages par titre" contient les mêmes informations, mais regroupées par titre de page. Par conséquent, si le contenu de votre article est constitué de plusieurs pages, et que chaque page contient la même balise <title>, le diagramme à secteurs (camembert) indique le pourcentage de visites total et le total des consultations de page associées à cet article.

 

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